ผู้นำที่มีประสิทธิภาพใช้ความกลัวหรือความรักในที่ทำงานหรือไม่?

ด้วยความสมดุลที่เหมาะสม ผู้นำจะได้รับความเคารพอย่างสูงจากพนักงานเป็นคำถามเกี่ยวกับความเป็นผู้นำที่มีมาแต่โบราณกาล: ดีกว่าที่จะได้รับความรักหรือความกลัว? และการศึกษา ในเดือนสิงหาคม ที่เผยแพร่ทางออนไลน์ใน “Journal of Business and Psychology” พบว่ามีข้อดีและข้อเสียสำหรับทั้งสองอย่างนักวิจัยพบว่าเมื่อผู้นำถูกมองว่าโกรธ พนักงานรู้สึกว่าพวกเขามีอำนาจมากขึ้น ในขณะเดียวกัน 

ผู้นำที่ถูกมองว่าเศร้านั้นมีพลังน้อยกว่าในความหมายดั้งเดิม

 แต่มีอำนาจส่วนตัวมากกว่า แล้วไหนดีกว่ากัน?

ความจริงก็คือการได้รับความรักหรือความกลัวก็ไม่ดีกว่า กุญแจสู่ความเป็นผู้นำที่มีประสิทธิภาพคือความสมดุล นี่คือเหตุผล:

เมื่อผู้นำกลัว

สิ่งที่ดึงดูดให้เป็นผู้นำที่น่าเกรงขามคือพนักงานที่เอาใจใส่และให้ความร่วมมือ และการวิจัยที่กล่าวถึงข้างต้นยืนยันสิ่งนี้ ในการศึกษา ผู้นำที่โกรธแค้นถูกมองว่ามีอำนาจมากกว่าผู้อื่น พนักงานคิดว่าผู้นำเหล่านี้มีอำนาจเหนือผู้อื่นในองค์กร พวกเขามีสิทธิ์ที่จะให้หรือไม่ให้รางวัล และมีอำนาจในการลงโทษผู้อื่น

ที่เกี่ยวข้อง: 22 คุณสมบัติที่ทำให้เป็นผู้นำที่ยิ่งใหญ่

พนักงานเคารพอำนาจของผู้นำที่ดูเหมือนโกรธ และพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้พวกเขามีความสุขเพราะกลัวว่าจะถูกลงโทษ แม้ว่าความกลัวในลักษณะนี้จะเป็นแรงกระตุ้นให้พนักงานปฏิบัติตามกฎและควบคุมการปฏิบัติงานของตนให้อยู่ในระดับสูงสุด แต่ก็สร้างความสัมพันธ์ที่ตึงเครียดกับผู้นำ

ในขณะที่ผู้เข้าร่วมการศึกษากล่าวว่าผู้นำที่โกรธเกรี้ยวมีอำนาจทางวินัยที่แข็งแกร่ง พวกเขายังกล่าวด้วยว่าผู้นำเหล่านี้มีอำนาจอ้างอิงที่อ่อนแอ อำนาจอ้างอิงหมายถึงความสามารถของผู้นำในการโน้มน้าวใจผู้ตามโดยการทำให้พวกเขาระบุตัวตนและเห็นอกเห็นใจพวกเขา พลังนี้มีความสำคัญต่อการได้รับความไว้วางใจและความมุ่งมั่นจากพนักงาน

ผู้นำที่ออกคำสั่งมากเกินไปจะไม่ได้รับความไว้วางใจจากพนักงาน การสำรวจ พนักงานในอเมริกาเหนือ ในเดือนกันยายน 2558 ที่จัดทำโดย Achievers พบว่าพนักงานเพียง 45 เปอร์เซ็นต์กล่าวว่าพวกเขาให้ความไว้วางใจในความเป็นผู้นำที่บริษัท

ยิ่งไปกว่านั้น การวิจัยที่ดำเนินการโดยบริษัทของเราSkyline Group International, Inc.พบว่าพนักงานชอบผู้นำที่ปฏิบัติตนด้วยความสุขุมและจริงใจมากกว่าผู้ที่ได้รับคำสั่งด้วยความเคารพ

ในระยะสั้นความกลัวจะเป็นผู้นำเท่านั้น ความเป็นผู้นำที่มีประสิทธิภาพที่แท้จริงนั้นต้องการการผสมผสานระหว่างความเคารพและความไว้วางใจ

เมื่อผู้นำเป็นที่รัก

ผู้นำที่ได้รับความรักมักจะให้ความสำคัญกับการดูแลเอาใจใส่

และมีความสัมพันธ์ซึ่งกันและกันกับพนักงาน มากกว่าการเป็นผู้นำเพียงอย่างเดียว นักวิจัยจาก”Journal of Business and Psychology” พบว่าวิธีนี้มีข้อดี

ในการศึกษานี้ พนักงานรู้สึกผูกพันมากขึ้นกับผู้นำที่ดูเศร้าหมอง นั่นเป็นเพราะพวกเขาแบ่งปันอารมณ์และอ่อนแอ ผู้นำเหล่านี้มีอำนาจในการลงโทษพนักงานลดลง แต่มีอำนาจส่วนบุคคลเพิ่มขึ้น

ที่เกี่ยวข้อง: ความเป็นผู้นำเป็นเรื่องของความสมดุล

การค้นพบนี้สอดคล้องกับผลลัพธ์ที่เราพบในการวิจัยของเราเอง พนักงานในการศึกษาของเราชอบผู้นำที่แสดงอารมณ์อย่างเหมาะสมมากกว่าคนที่อดทน

แม้ว่าพนักงานจะรู้สึกผูกพันทางอารมณ์กับผู้นำเหล่านี้มากขึ้น แต่ก็ไม่ได้หมายความว่ารูปแบบความเป็นผู้นำของพวกเขาจะมีประสิทธิภาพ ผู้นำเหล่านี้ไม่มีอำนาจมากนัก และพนักงานอาจมีโอกาสน้อยที่จะฟังพวกเขาและเคารพอำนาจของพวกเขา พนักงานคิดว่าพวกเขาสามารถหลีกหนีจากความเกียจคร้าน เพิกเฉยต่อกฎ และทำทุกอย่างที่พวกเขาต้องการ ผู้นำคือเพื่อน ไม่ใช่ผู้มีอำนาจ

ดังนั้น แม้ว่าพนักงานจะไว้วางใจผู้นำอันเป็นที่รัก แต่พวกเขาจะไม่ได้รับแรงจูงใจในการปฏิบัติงานให้ดีที่สุด

เมื่อผู้นำมีความสมดุล

ความสุดโต่งไม่ได้นำไปสู่การเป็นผู้นำที่มีประสิทธิภาพ แทนที่จะจดจ่ออยู่กับความกลัวหรือความรัก ผู้นำควรพยายามหาจุดสมดุลระหว่างสองสิ่งนี้

นั่นหมายถึงผู้นำควรเห็นอกเห็นใจต่อความกังวลของพนักงานและสื่อสารอย่างเปิดเผย พยายามสร้างความสัมพันธ์กับพนักงาน แต่ในขณะเดียวกัน พวกเขาจำเป็นต้องแสดงอำนาจเมื่อจำเป็น ควบคุมสถานการณ์ และกระตุ้นให้พนักงานส่งมอบงาน

ที่เกี่ยวข้อง: 5 คุณสมบัติความเป็นผู้นำที่น่าจดจำสำหรับผู้ประกอบการที่ประสบความสำเร็จ

Credit : สล็อตเว็บตรง